Sandėlis – tai vienas svarbiausių grandžių visoje tiekimo grandinėje. Nuo to, kaip efektyviai jame organizuojamas darbas – priklauso ne tik užsakymų įvykdymo greitis, bet ir klientų pasitenkinimas bei finansiniai rezultatai. Deja, net ir nedidelės klaidos sandėlio valdyme gali virsti brangiai kainuojančiais nuostoliais.

Daugiau informacijos ieškokite VKG.

Netvarkinga atsargų apskaita – „dingstančios“ prekės

Netikslūs likučiai yra viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų. Prekės „sistemoje yra“, bet realiai – nerandamos. Arba atvirkščiai – sandėlyje užima vietą, bet sistemoje – neegzistuoja. Tokios situacijos lemia:

• prarastus pardavimus,
• vėlavimus,
• klientų nusiskundimus.

Remiantis „IBM“ tyrimu, net 43 % smulkių ir vidutinių įmonių patiria finansinius nuostolius būtent dėl netikslios atsargų apskaitos. Sprendimas? Investicija į sandėlio valdymo sistemą (WMS) ir realaus laiko inventorizacijos kontrolę.

Neoptimizuotas prekių išdėstymas – švaistomas laikas ir vieta

Kita dažna klaida – nelogiškas prekių paskirstymas. Dažniausiai parduodami produktai laikomi tolimiausiuose kampuose, o retai judantys – arčiausiai išsiuntimo zonos. Tokia praktika eikvoja darbuotojų laiką ir mažina efektyvumą.

Tyrimai rodo, kad optimizuotas prekių išdėstymas gali sumažinti užsakymų surinkimo laiką iki 30 %. Naudokite ABC analizę – dažniausiai judančias prekes laikykite arčiau pagrindinių zonų.

Per daug rankinio darbo – didesnė klaidų rizika

Sandėliuose, kur vis dar naudojami popieriniai lapai, „Excel“ lentelės ar žodiniai nurodymai, žmogiškosios klaidos – neišvengiamos. Neteisingai nuskaitoma prekė, supainiojamos užsakymo detalės, pamirštamas produktas – viskas gali lemti klientų pasitikėjimo praradimą.

Automatizuoti sprendimai (WMS, barkodų skaitytuvai, mobilios darbo stotys) ženkliai sumažina klaidų skaičių ir leidžia darbuotojams dirbti efektyviau.

Neefektyvus darbuotojų planavimas ir apmokymas

Sandėlio produktyvumas priklauso ir nuo to, kaip efektyviai paskirstomas darbo krūvis. Jei piko metu trūksta žmonių, o ramesniais laikotarpiais – jie neturi ką veikti, tai neefektyvu. Dar blogiau – kai nauji darbuotojai negauna tinkamo apmokymo ir daro klaidas.

Patarimas – planuokite pamainas pagal sezoninius užsakymų svyravimus ir turėkite aiškų apmokymų protokolą. Įdiegus WMS, darbuotojų adaptacija tampa greitesnė, nes sistema „veda“ per procesus.

Nepakankamas grąžinimų procesų valdymas

Grąžinimai yra natūrali prekybos dalis, tačiau netvarkingi grąžinimų procesai sukelia sumaištį. Neaišku, kur padėti grąžintą prekę, ar ji tinkama pakartotiniam pardavimui, neaiškūs statusai – visa tai trukdo ir didina nuostolius.

Statistika rodo, kad įmonės, turinčios aiškiai struktūrizuotą grąžinimų politiką, sutaupo iki 20 % operacinių kaštų, susijusių su prekių grąžinimu.

Neanalizuojami duomenys – sprendimai „iš oro“

Net ir turint modernią įrangą, jei nesinaudojate duomenimis, sprendimai priimami spėliojant. Kiek darbuotojų reikia rytoj? Kurios prekės užima vietą, bet nejuda? Kokie užsakymai dažniausiai vėluoja?

Naudokite WMS ataskaitas – jos leidžia pamatyti realią padėtį ir imtis veiksmų laiku. Tai padeda sumažinti neefektyvumą, išvengti perteklinių atsargų ir didinti bendrą pelningumą.

Sandėlio valdymas – tai ne tik fizinė tvarka, bet ir tikslumas, greitis, strategija. Klaidos šioje srityje dažnai kainuoja daug daugiau nei atrodo – ne tik pinigų, bet ir klientų pasitikėjimo. Investicija į gerai apgalvotą, automatizuotą ir analizuojamą procesą atsiperka greičiau nei bet kuri kita operacinė priemonė.